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【元ピザ配達員】ピザデリバリーバイトで「店長が教えてくれない真実」とは

更新日:

 

時給が高いピザデリバリーバイト、10代、20代にとても人気のアルバイトです。

実は、この記事のライター自身も高校生~大学生になるまでピザデリバリーのスタッフとして働いた経験があります。(当時マッハバイトから応募しました。)

バイトに応募するまで、原付の運転、地図の見方すらままならず、ピザの配達バイトに応募しても本当に大丈夫かな? と不安でいっぱいでした。

そこで、当記事では、ピザのデリバリーバイトの「良いところ・悪いところ」「面接では教えてくれないこと」を経験にもとづき、すべて公開します。

この記事を最後までみれば、あなたのピザデリバリーの見方が180度変わるでしょう。

みんなが応募するピザデリバリーバイトはこの3つ

 

  • ピザーラのデリバリーバイト
  • ピザハットのデリバリーバイト
  • ドミノピザのデリバリーバイト

上記のピザショップは大きな会社のため、経営も安定しております。

小さいピザショップで働くデメリットは、なかなかシフトに入れない給料が未払いなんてこともあります。

さっそく、特徴をみていきます。

ピザ屋によって仕事に差はない

ピザーラ、ピザハット、ドミノピザ、どのデリバリーバイトにすべきか、心配な方もいるかもしれません。

しかし、結論をいうと、どのピザ屋もやることは9割以上同じです。

何が同じかというと、基本的なオペレーションです。

ピザデリバリースタッフの主な仕事内容

  • 宅配用バイク・自転車の点検チェック
  • ポスティング・チラシ配り
  • ピザの配達
  • キッチン対応
  • 箱などの備品準備
  • ピザ注文の電話対応
  • 店舗持ち帰りのお客様対応
  • 人員不足の他店舗へ出向
  • 店舗清掃

ピザ屋の違いは「経営方針の違い」くらい

うえに「どのピザ屋もやることは9割以上同じです」と書きました。

残りの1割は何かというと「うちの会社はこうするという」経営方針くらいです。

ドミノピザピザーラピザハットのどれかにしようと思っています!
時給は同じと考えてどこが一番いいですか??

同業を見ている感想、勤務した身としましては
ドミノはマニュアルに厳しい感じです。
ピザーラは経験してますが、暇になると強制的に休憩に入らされます。
ハットは閉店時間が他2つより早い為、勤務時間が少なくなりがちです。

引用元:Yahoo知恵袋

正直、時給はあまり変わらない

ここでは、平均時給が1番高い東京都のバイト求人を参考にしてみました。

すべてデリバリースタッフの募集時給となります。

  • ピザーラ・・・基本時給1300円 (高校生含む)
  • ピザハット・・・基本時給1300円 (高校生含む)
  • ドミノ・・・基本時給1100円~ (高校生1050円~)

以上、ピザーラとピザハットはドミノよりも時給が高くなりそうです。

ピザデリバリーバイトはわりと高時給だった

なぜ高時給といえるのか、バイト掲載数約98万を誇るタウンワークを参考にしました。

東京都の平均時給

引用元:東京都のアルバイト・バイト・パートの平均時給 【タウンワーク】

他のバイトよりも時給が高いことがわかる

引用元:東京都のアルバイト・バイト・パートの平均時給 【タウンワーク】

時給1,500円以上も可、ピザデリバリーバイトならマッハバイトがおすすめですね。

家から近いピザ屋がベストなワケ

「ピザデリバリー」とバイト求人を検索すると、選びきれないほど求人がでてくるでしょう。

きっと、時給が高いところが気になるかもしれません。

ですが、経験者視点からいうと、バイト先まで自転車でいける近距離の場所がベストです

あさ9時出勤だと早起きしないとダメ、よる12時以降(18歳以下は夜10時)は電車がないので、遠い場所はシンドイですよ。

ピザデリバリーバイトってどんな感じ?

ここではピザデリバリーの仕事内容をお話します。

さきほども、ピザデリバリー仕事の特徴を書きましたが、もう一度整理すると、

ピザデリバリースタッフの主な仕事内容

  • 宅配用バイク・自転車の点検チェック
  • ポスティング・チラシ配り
  • ピザの配達
  • キッチン対応
  • 箱などの備品準備
  • ピザ注文の電話対応
  • 店舗持ち帰りのお客様対応
  • 人員不足の他店舗へ出向
  • 店舗清掃

ほぼ、どこのピザ屋でも同じ流れです。

宅配用バイク・自転車の点検チェック

デリバリースタッフは自分が使用するバイク・自転車を決めます。

1日のはじまりに、ヘルメットの確保、ブレーキ、ウインカー等の動作チェックを行います。

何か問題がれば、店長に報告して、別のバイク・自転車に乗り換えます。

ポスティング・チラシ配り

ポスティング・チラシ配りは、ピザの注文が少ないときに、クーポン付チラシを配ります。

デリバリースタッフひとりひとりに担当地域が割り振られ、地図は紙で渡されます。

配った場所をこの紙の地図にマーカーでチェックして店舗へもどります。

ポスティングで辛いとことは、都営住宅など10階以上ある建物でも、ドアポストへ投函することです。※店舗によってルールが異なります。

ピザの配達

デリバリースタッフの基本であるピザの配達です。

お店に注文のあったオーダーをインストア(メイクの人たち)が用意します。

その焼きあがったピザ、サイドメニューを伝票をみて宅配保温ケースへセットします。

お店をでるまえに、壁一面に貼られたでっかい地図を暗記してデリバリーに向かいます。

箱などの備品準備

箱の準備とは、焼きあがったピザを入れるS,M,Lサイズの箱を平らな状態から四角い状態に組み立てる作業です。

メチャクチャ忙しい時間帯に箱がなくなると大変です。

そのため、忙しくなる前にたくさん予備の箱を用意するイメージです。

電話対応

電話対応とは、ピザを注文するお客様の電話をとり、オーダーを端末に入力する作業です。

デリバリースタッフといえども、お店にいるあいだは電話対応をおこないます。

電話対応は見えないお客様の要望をしっかり聞きとる必要があります。

さいしょはピザの名前やクーポンの種類がわからず、ものすごい緊張して、頭が真っ白になることもありますが、10回目くらいで慣れます。

持ち帰りのお客様対応

持ち帰りのお客様対応は、店舗で買うと20%~最大50%オフになる、持ち帰り割りの対応となります。

カウンターで要望を聞き、端末へ入力します。

その後、会計→引渡しをおこないます。

人員不足の他店舗へ出向

人手不足の他店舗へ出向とは、いわゆるヘルプです。

他の店舗で、風邪やバイトスタッフが休んで配達が回らないときに余裕のある店舗からヘルプにいきます。

新人がヘルプに行かされることはないですが、経験者でもはじめての土地となり、地図の暗記が大変でした。

店舗清掃

店舗清掃意外にも、バイクや自転車の掃除が含まれます。

夜の営業が終わってから、キッチンの清掃、更衣室の清掃など飲食店だけに、清潔な状態をキープするため掃除がかかせません。

ピザデリバリーのよくある悩み

ここでは、ピザデリバリーに応募する前に気になること、さらにバイトに受かった人が仕事先で感じる悩みについて、解決方法をおしえます。

よくある悩みリスト

  • 免許取立てだけど運転できる?
  • 地図の暗記って大変じゃない?
  • バイト先の人間関係に疲れた...

免許とりたて、運転できるか心配です

「いままで一度もバイクを運転したことありません」けど、応募できるんでしょうか?

はじめてピザデリバリーバイトに応募する方にありがちな質問です。

面接に落ちる可能性は低い

18歳の無職です。
ピザーラでやろうと思ってます。
原付の免許もうとってあるんですが、
原付には乗ったことがありません。
•原付に乗ったことのない人でも採用されますか?

普通に採用されますよ。
ただ、「原付乗った事無いですがやりたいです。」ってのは言っておいた方が良いかも。

引用元:Yahoo知恵袋

けど、事故や交通違反のリスクが高い

自動車の免許を取得すると、原付の運転資格も与えられます。

けど、いままで原付に乗ったことない方は「スリップ事故」や「2段階右折、原付通行不可道路」など、原付特有の事故・交通ルールにでくわします。

ピザデリバリーBOX付のバイク走行が心配な方は、自転車配達に応募するか新人研修が最低3日間以上あるか、必ず確認しましょう。

地図の暗記が苦手、全く覚えられない...

配達先に間違わずに届けれるのは、バイクでスマホのナビを使用してるのでしょうか?
地元以外の地区で配達のアルバイトをしてる方は地理は分からないと思うのですが、どうして間違わずに配達してるのでしょうか?

ナビは使いません。
お店で地図(紙の地図orデジタル地図)で確認して地図を覚えて配達しています。

引用元:Yahoo知恵袋

デリバリースタッフは、ながらスマホによる事故を回避すべく、走行ルートの暗記を求められます。

実はライター自身もメチャクチャ方向音痴で、はじめて1ヶ月くらい地図の暗記に苦しみました...

てか「えっ!まだ見てるの?」って先輩スタッフに怒られましたね。汗

これを解決する方法は、ただ1つ。

ひたすら間違えながら走ることです。危機感もあり「道路のイメージが頭にインプット」 されます。 それ以外ありません笑

もしデリバリー中にスマホを持つことが許可される店舗なら、バイクを一時停止して、安全なところでGoogleマップを確認しましょう。

うざい先輩や店長に耐えられない...

ピザ屋デリバリーのバイトを去年の12月からやっていたのですが、1ヶ月程で辞めてしまいました。
理由はバイクの運転が怖かったのと、人間関係の悪化です。

引用元:Yahoo知恵袋

ライター自身も、バイト先にいた無愛想な先輩、さらに女の子をひいきして男性スタッフに怒鳴り散らしてくる店長がメチャクチャ嫌いでした。

中には店長と口げんかをしただけで、1ヶ月シフトに入れてもらえなかったデリバリースタッフもいたくらい...

バイト先で他のスタッフとうまくやっていけない場合は、耐えることも大切ですが、バイト先を変えたほうが気がラクです。

ピザデリバリーバイト求人に受かるコツ

ここでは、ピザデリバリーバイトに受かるために心得るポイントをおしえます。

原付免許はあったほうがGood

デリバリーバイトなので、原付免許は必要です。なかには自転車デリバリーを募集している店舗もあります。しかし自転車よりもバイクのほうが効率的に配達できるので、ピザ屋としてはバイクを運転できる人を優先して採用するでしょう。

ちなみに、ピザデリバリーで使うバイクの免許は

  • 原付免許
  • 小型二輪
  • 普通二輪
  • 大型二輪

のうち、どれか1つあればOKです。

シフトは多いほうがGood

ピザバイトの面接時に必ず聞かれるのが、出勤可能日です。

特にデリバリーが忙しい、土日、ゴールデンウィーク、クリスマス、年末年始が面接合否を決めるといえます。

なんとしても希望するピザバイトに受かりたいなら、シフトはお任せします!といえるくらいがGoodです。

逆に、クリスマス、年末年始に休みたい人は、面接時に伝えておくようにしましょう。

バイクの運転経験があるほうがGood

ピザデリバリーのバイトは自分の中型バイクをのっていて運転経験があれば面接で採用優遇はされますか?

それはおおいにアピールすべきことですね。
履歴書などに書くべきです。
バイクの運転経験、バイクが好きだということは大きなプラスです。

引用元:Yahoo知恵袋

ピザデリバリーが初めてという方も、中型免許で教習所に通った方、スクーターを持っている方は履歴書にアピールするべきです。

運転経験があれば、採用率が格段にUPします。

ピザデリバリーバイトの年齢層

自分は27才の男なのですが副業で働こうと思ってます!
宅配ではなく厨房で働きたいのですが
男でも厨房で働いてる人ははおおいですか?

店長が嫌がるんですよね。
こういう店の場合、ちょうど店長がそれくらいの年齢なんですよ。

引用元:Yahoo知恵袋

デリバリーバイトは時給が高いので、わりと20代、30代でも魅力的なバイト先です。

ピザデリバリーに適正年齢はありませんが、最低年齢がある場合がほとんどです。

高校生でも働けますか?

タウンワークやバイトル求人なら「高校生可」の募集がたくさんあります。

高校生の場合、本社から学生書のコピー提出を求められる場合がありますので事前に準備しておきましょう。

高校生可でも、学校側でバイト禁止ならやめよう

よく「学校でバイト禁止なんですが、働いてもバレないですか?」と2chやYahoo知恵袋に質問が目立ちます。

ライターも、デリバリーした注文者が友達の家だったことがあります。

最悪の場合、友達に目撃され、学校側に伝わる可能性が高まります。

もし退学のリスクが心配なら、人と合わないような倉庫作業仕分けバイトへ応募するほうが安心です。

デリバリーバイト30代ってどお?

38歳でピザ屋の配達のバイトをするってどうですか?

恥ずかしい?

個人の価値観の違いですね。
否定したい人は何を言っても否定するでしょうし、反対側を見れば受け入れる人も同じだけ必ずいるでしょう。

引用元:Yahoo知恵袋

こういう意見もありますし、ライターがバイトしていたピザ屋にも40代の男性が働いていましたよ。 

若者の指導や、店長のおかしな発言に反論できる頼れる先輩といった感じでした。

ピザデリバリーバイトのデメリットとは

これはピザデリバリーバイトだけでなく、寿司やファミレスのデリバリーバイトにも共通するデメリットです。

いざ、デリバリースタッフになってから「こんなはずじゃなかった...」と後悔しないように必ずチェックしておきましょう。

ココに注意

  • 天候(寒い・暑い)
  • 事故リスク
  • 強制休憩で時給ゼロ
  • ダメ店長
  • 現金トラブル
  • ヘルメット使いまわし
  • 年末年始が超ハード
  • 電話代・通信費が自己負担だった
  • サンタクロース恥ずかしいコスプレ
  • 辞めるとき給料手渡し

中でも、デリバリーバイトをやめたくなるポイントに絞り、詳しく解説します。

夏の路面は鉄板みたくHOT、冬の風で指がDEAD

ちょっと大げさ風ですが、夏(7月~8月)は熱中症になる人がおおく、冬(12月~2月)は指先が硬直して、事故リスクが高まります。

拘束されているのに時給ゼロ!?

強制休憩にさせられて時給がもらえない!これ、デリバリーバイト最大のデメリットといえるでしょう。

ピザオーダーが少ない15~17時は特におおく、2時間更衣室に引きこもっている状態です。

やべ、10,000円なくした!来月の給料から天引きされるらしい...

ピザと引き換えに現金をもらう際、誤って1000円多く渡したり、暴風のせいでお札が吹っ飛んだ!なんてことも稀におきます。

もちろんお店によって異なりますが、現金トラブルは最悪給料から天引きになることも想定しておきましょう。

電話代・通信費が自己負担だった

某ピザチェーン店で配達のバイトしてるんですが、バイト中に、客に、自分のスマホで電話をかけることがあります(留守だったり、マンションの部屋番号書いてなかったりするので)。それで、スマホが電話無制限の契約じゃないので、電話するたびに金かかってます。これってバイト先から支払ってもらえますか?

払う訳ないだろ
大体毎回毎回電話する訳じゃないだろ
どんだけケチ臭いんだよ笑

引用元:Yahoo知恵袋

道に迷って、スマホで地図アプリを確認するデータ通信費は自己負担です。

配達先でインターホンを鳴らしたけど、出てこないお客様もいます。そんなとき伝票にかかれた電話番号に自分の携帯から電話するわけですが、その電話代は自己負担になることがほとんどです。

クリスマスのコスチュームがつらい...

ピザ屋のデリバリーのバイトをしたいものです。一つチキっていることがあります。お恥ずかしながら、どーしても12月のサンタの格好をさせられるのが嫌です。

現在ドミノピザで働いています
ドミノピザはそんな恥ずかしいことしません笑

引用元:Yahoo知恵袋

これは高校生のとき、ホント嫌でした...

ピザデリバリーって男性が多いけど、女性も働ける?

ピザデリバリーのバイトで女性の応募ってどうなの?

なにか大変なことってありますか?

正直ありまくりです。

たとえば、

  • 雨でメイクがめちゃくちゃになる
  • 日焼けの跡が残る
  • 髪型、ネイルが厳しい
  • 配達中、女性特有の体の変化に対応できない
  • 暗闇にひとり行動が危ない

などなど、 女性もデリバリーバイトに応募して働けますが、上記のような状況をしっかり考慮しておくことが大切です。

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ピザデリバリーバイトのまとめ

ピザデリバリーバイトをお探しの方は、「仕事内容」「 面接に受かるポイント 」「デメリット」をよくチェックしてから応募しましょう。

また、ピザデリバリーの求人に書かれている内容と現実にギャップがあることがおおいので「あとから後悔しないように」タウンワーク、バイトル、マッハバイトの求人すべてに応募して、話だけ聞いてみることをおすすめします。

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